Анализ системы управления качеством на предприятии (на примере ОАО «РАТЕП»)

Основной профиль предприятия – конструирование и производство сложных радиотехнических систем различных классов и типов, электротехнических изделий, продукции гражданского назначения и товаров народного потребления.
Характер производства предприятия является мелкосерийным и разделяется на три основных комплекса:
- комплекс заготовительно-обрабатывающих подразделений;
- комплекс сборочно-регулировочных подразделений;
- комплекс инструментального, подготовительного производства и вспомогательных служб.
Оборудование в основном универсальное.
Основные виды выпускаемой продукции – это корабельные и наземные радиоэлектронные системы.
Тенденция развития выпуска продукции и наращивания производственных мощностей строится исходя из необходимости:
- обеспечения государственного оборонного заказа и экспорта в основном на базе существующих производственных мощностей;
- обеспечения постоянного роста выпуска продукции гражданского назначения, товаров народного потребления на базе вновь создаваемых производственных мощностей с частичным использованием ныне имеющихся.
ОАО «РАТЕП» является дочерним обществом АО «Концерн ВКО «Алмаз – Антей».
Предприятие осуществляет:
- изготовление и поставку серийных изделий и их составных частей (сопряженную с выполнением монтажа и пуско-наладочных работ);
- техническое сопровождение поставленной продукции (сервисное обслуживание, ремонт, поставка комплектов запасных частей и т.п.);
- выполнение опытно-конструкторских работ.
Деятельность ОАО «РАТЕП» определяется тремя основными направлениями:
- в области продукции военного назначения – разработка и производство радиолокационных систем управления зенитных ракетных и артиллерийских комплексов, модулей управления стрельбой корабельных комплексов выстреливаемых помех.
- в области продукции гражданского назначения – производство унифицированных пультов управления и других устройств, для оборудования кабины машинистов магистрального и маневрового тепловозов, блоков питания тягового и вспомогательного оборудования вагонов железных дорог и метрополитена, статических преобразователей для управления асинхронными двигателями до 160 кВт, производство высоковольтных источников питания для передающих устройств радиолокационных станций.
Долгосрочное развитие ОАО «РАТЕП» предполагает изменение индустриальной модели. Изменение предусматривает преобразование из мелкосерийного завода с практически полным циклом производства в центр специализации Концерна по производству комплексных систем ПВО морского базирования на основе собственного опыта разработки и изготовления систем управления зенитных ракетных комплексов и зенитных ракетно-артиллерийских комплексов, радиолокационных станций с активной фазированной антенной решеткой и систем управления средствами поражения.
2.2 Анализ системы управления качеством на предприятии
Качество продукции строится на основе общей стратегии развития отрасли электроники. В процессе внедрения той или иной системы оценки качества, а также применения стандартов качества компания ориентируется именно на отраслевые стандарты. Отраслевые стандарты формируют стратегическое направление развития как всей отрасли, так и ее отдельных участников.
Обеспечение качества выпускаемой продукции - одна из важных функций организации производства на предприятии

. Для реализации этой функции на предприятии формируется система обеспечения качества продукции, представляющая собой комплекс организационных мероприятий, имеющих своей целью создание необходимых условий для выпуска продукции должного качества.
Международный стандарт ИСО серии 8402 трактует понятие обеспечения качества как «все планируемые и систематически осуществляемые виды деятельности в рамках системы качества, а также подтверждаемые (если это требуется), необходимые для создания достаточной уверенности в том, что объект будет выполнять требования к качеству».
Основные элементы системы качества, предусмотренные комплексом международных стандартов качества ИСО 9000, представлены в таблице 2.1.
Таблица 2.1 Основные элементы системы качества в соответствии со стандартом ИСО 9000
Элемент системы Содержание
1 2
Система обеспечения качества Формирование на предприятии системы обеспечения качества и контроля качества, разработка и реализация процедур по выполнению функций разработанной системы
Контроль качества проектных работ Планирование характеристик проектируемого изделия, контроль создания конструктивной и технологической документации
Обеспечение производства необходимыми материальными ресурсами Оценка исходных материалов, комплектующих на соответствие предъявляемым требованиям, контроль качества поступающих на предприятие материальных ресурсов, защита этих ресурсов от повреждений и потерь
Оборудование и оснастка для контроля, измерения и тестирования Постоянная проверка контролирующего, измерительного оборудования и оснастки; их техническое обслуживание перед допуском в производство. Проверка программного обеспечения до и во время его использования
Контроль технологического процесса Планирование производственного процесса, разработка необходимых документов и инструкций; контроль состояния оборудования и хода производственного процесса. Обеспечение качества инструмента
Контроль и тестирование Обеспечение контроля качества комплектующих и тестирования готовых изделий, выбраковка дефектной продукции, выявление причин появления дефектов
Подготовка персонала Обучение рабочих, специалистов и руководителей методам обеспечения высокого качества продукции
Техническое обслуживание Разработка системы технического обслуживания изготовленной продукции у ее потребителей
Ответственность руководства Определение степени ответственности и объема полномочий руководителей и специалистов, занятых обеспечением и контролем качества. Выделение руководителя, отвечающего за функционирование системы обеспечения качества
Отчетность о качестве Формирование документов, регистрирующих данные о продукции; документы должны идентифицироваться, систематизироваться, индексироваться, храниться и ликвидироваться в установленном порядке
Формирование на предприятии системы обеспечения качества и контроля качества, разработка и реализация процедур по выполнению функций разработанной системы.
Контроль качества проектных работ. Планирование характеристик проектируемого изделия, контроль создания конструктивной и технологической документации
Обеспечение производства необходимыми материальными ресурсами Оценка исходных материалов, комплектующих на соответствие предъявляемым требованиям, контроль качества поступающих на предприятие материальных ресурсов, защита этих ресурсов от повреждений и потерь
Оборудование и оснастка для контроля, измерения и тестирования Постоянная проверка контролирующего, измерительного оборудования и оснастки; их техническое обслуживание перед допуском в производство