Ритейл-аудит розничных магазинов по продаже отопительных систем

Проанализируем ключевые факторы успеха отрасли отопительных систем (Таблица 2).
Современный рынок печей и каминов находится на этапе роста в направлении совершенствования технологических процессов, а также использования оборудования, позволяющего проводить металлообрабатывающие операции с более высокой производительностью.
Также происходит постоянное пополнение рынка металлообработки предложениями услуг по производству готовых изделий или выполнению отдельных технологических этапов. Несмотря на некоторые экономические трудности, возникающие в последнее время, рынку печей и каминов присуща стабильность.
Таблица 2
Ключевые факторы успеха отрасли по продаже отопительных систем
Тип КФУ Описание
Производство Расширение производства позволяет достичь высоких показателей из-за экономии, обусловленной масштабами, оптимизация производственного процесса позволит в свою очередь сократить временные издержки, а значит максимизировать выпуск продукции
Технологии Совершенствование технологического процесса позволит увеличить производственные мощности и улучшить качество продукции, роботизация производства позволит сократить расходы на заработную плату сотрудников, и откроет возможность запуска круглосуточного производства продукции
Маркетинг и сбыт Особенностью данной сферы бизнеса является необходимость в рекламе, так как рынок слишком узок, потому что каждая компания стремиться стать профессионалом исключительно в своей узкой нише. Отношения между поставщиками и клиентами строятся на многолетнем опыте и доверии, из-за чего завоевание большей доли рынка труднореализуемо. Основным критерием успеха на рынке является технологическое превосходство.
Организационные возможности Быстрая адаптация системы управления индивидуально к каждой ситуации увеличивает скорость реакции на изменения и обеспечивает конкурентное преимущество
Агентство маркетинговых исследований DISCOVERY Research Group завершило исследование рынка печей и каминов в России.
Согласно расчетам аналитиков DISCOVERY Research Group, объем рынка каминов в России в 2017 г. составил 31 975 шт., что эквивалентно $12 483,7 тыс. Темп прироста объема рынка составил -24% от натурального объема рынка и -4% от стоимостного. Наибольшую долю рынка каминов в России в 2017 г. в натуральном выражении занимал бренд METAFIRE российского производителя МЕТА.
Объем производства каминов в России в 2017 г. составил 16 860 шт. В 2016 г. этот показатель равнялся 18 280 шт. Наибольший объем каминов в России в 2017 г. производился в Московской области. Основным производителем каминов в России в 2017 г. ООО МЕТА-ВНЕШТРАНС с брендом METAFIRE.
Объем импорта каминов в Россию в 2017 г. составил 16 147 шт. Темп прироста был равен -34,6%. Категория каминов «КАМИН БЕЗ ТРУБЫ» занимала наибольшую долю 98% в 2017г. от натурального объема. По виду топлива самыми популярными были камины на твердом топливе, их доля составила 82% натурального объема. Крупнейшим в импорте каминов в Россию в 2017 г. являлся бренд BEHROZ AFKHAM KOJABADI. Среди ввозимых каминов на твердом виде топлива лидировал JOTUL.
Объем экспорта каминов из России в 2017 г

. составил 474 шт. Темп прироста был равен 38,6%. В 2017 г. из России экспортировались только камины без трубы. По виду топлива самыми популярными были камины на твердом топливе, их доля составила 86% натурального объема. Крупнейшим в экспорте каминов из России в 2017 г. являлся бренд ТЕПЛОДАР.
Ожидается, что темпы развития рынка каминов будут во многом зависеть от темпов прироста реальных доходов населения. По прогнозам, рынок каминов в России будет иметь положительную динамику по темпам прироста в течение прогнозируемого периода 2018-2021 гг. Темп прироста в 2018г. составит 1,0%, достигнув объемов 32 858 шт. В 2021 г. прогнозируется прирост рынка 3,0%.
2.3. Анализ потенциальных каналов сбыта (маркет-плейсов)
В современных условиях наличие кризиса в экономике порождает конкурентную борьбу компаний за потенциальных клиентов и покупателей. В связи с этим, каждой компании нужно использовать свои методы эффективных коммуникаций с клиентами, и интернет-маркетинг как никто другой может помочь им в этом.
Основное преимущество интернет-маркетинга заключается в возможности прямых коммуникаций с потребителем путем осуществления прямой и обратной связи в любое время суток и в любой день недели. Стоит отметить, что применяя интернет-маркетинг, компании имеют возможность выстраивать надежные и доверительные отношения с потенциальными покупателями, что оказывает положительное влияние на эффективность их деятельности. Применение интернет-технологий в маркетинге позволяет фирме выстроить более открытые и доверительные отношения с клиентами. Неоспоримо, что это благотворно влияет на их продолжительность и соответственно на успешность деятельности фирмы в будущем.
Интернет-маркетинг включает в себя такие элементы системы как (рис.4):
Рис.4. Инструменты интернет-маркетинга
Этапы интернет-маркетинга:
1.Формулировка целей рекламной кампании в Интернет с позиции получения прибыли и / или снижения затрат.
2.Определение потенциальной аудитории web-сайта (целевой аудитории).
3.Сбор и подготовка информации, которая должна быть востребована пользователями web-сайта.
4.Создание сайта: проектирование его структуры, дизайн, обеспечения информационного наполнения, функционирования программного обеспечения, размещения в Сети.
5.Обеспечение сбора статистической информации о посещаемости ресурса.
6.Целенаправленное стимулирование посещений сайта пользователями целевой аудитории.
7. Сопоставление статистики посещений и динамики роста продаж. Необходимо корректировать действия в Сети и в организации работы предприятия в целом.
Маркетинговая стратегия интернет-магазина представляет собой целый ряд различных возможностей для его продвижения в сети интернет. Начинать нужно с собственного сайта и контекстной рекламы, а уже дальше подключать дополнительные инструменты привлечения клиентов.
Стоит постепенно заниматься SEO (поисковое продвижение сайта), созданием баз данных клиентов