Структура рынка строительства в сфере ЖКХ и проблемы обеспечения конкурентоспособности предприятия

В современных рыночных условиях достижение экономических успехов предприятия любой отрасли может быть достигнуто завоеванием и сохранением высокого уровня конкурентоспособности.
Также, необходимо учитывать отличительные характеристики предприятия для верного поддержания своих конкурентных преимуществ и направление своей деятельности на рост конкурентного потенциала.
Конкурентными преимуществами являются конкурентные факторы, которые проявляются в конкурентных субъектах. В общих чертах эти факторы могут быть сгруппированы в две широкие категории, основанные на тех преимуществах, которые они создают, они могут быть внутренними и внешними.
Значительное внимание следует уделять формированию конкурентоспособности предприятий отрасли ЖКХ, в связи со сложной экономической ситуацией в стране. Формирование конкурентоспособности сложный процесс, но при соответствующем к нему внимании и подходе позволит вывести организацию на новый уровень, упрочить свои конкурентные позиции и повысить прибыль. Особая роль здесь уделяется эффективному управлению предприятиями ЖКХ.
Для емкого и полного определения теоретических основ по теме исследования, необходимо вначале раскрыть взаимосвязь конкурентоспособности сферы жилищно-коммунального хозяйства.
Жилищно-коммунальное хозяйство – "базовая отрасль российской экономики, обеспечивающая население жизненно важными услугами, а промышленность – необходимой инфраструктурой".
Конкурентоспособность предприятия отрасли ЖКХ напрямую зависит от качества оказываемых услуг

. Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) является "важной областью социальной и экономической структур общества. Качество ее работы на основе существования в этой сфере всех форм собственности дает возможность организовать поле качества экономических отношений собственников услуг ЖКХ". Услуги отрасли данной можно разделить на жилищные и коммунальные (рис. 1.1 и 1.2).
Рис. 1.1. Виды жилищных услуг и их квалификация
Низкая эффективность системы менеджмента и не высокое качество жилищно-коммунальных услуг - это первоочередные проблемы, которые возникают в сфере ЖКХ в России.
Рис. 1.2. Виды коммунальных услуг и их квалификация
Качество жилищно-коммунальных услуг - "совокупность свойств и характеристик деятельности по обслуживанию жилых домов и территорий домовладений, обеспечивающая удовлетворение требований потребителей к условиям проживания".
Качество в жилищном секторе - это способность товаров и услуг удовлетворять потребности потребителей. Из этого определения следует, что в практической деятельности коммунальным предприятиям необходимо стремиться к тому, чтобы качество предоставляемых услуг соответствовало ожиданиям со стороны потребителей (рисунок 1.3).
Рис