Разнообразие подходов к структуре, содержанию и понятию «культура общения»

Понятие «культура общения» всегда было значимым для воспитания подрастающего поколения. Однако в связи с модернизацией отечественного образования, где дошкольное образование является первой ступенью, переходом традиционной образовательной парадигмы на гуманистическую, актуализируют вопрос о культуре общения с точки зрения формирования общекультурной компетенции дошкольника. В этой связи возникает необходимость в уточнении понятия «культура общения» в современной научной литературе.
Анализ литературы по обозначенному вопросу позволил выявить наиболее интересные подходы к рассматриваемому понятию.
В своей работе Л.С. Трубайчук рассматривает культуру общения как часть общей культуры человека «наряду с культурой поведения, культурой речи, культуры гигиены и культуры деятельности» [Трубайчук, 2014, с. 41]. Анализируя эту точку зрения, приходит к выводу о том, что культура общения входит в сложный комплекс общей культуры человека.
Если обратиться к определению, то Л.С. Трубайчук определяет культуру общения как «знания, навыки и умения строить свои взаимоотношения с другими в соответствии с гуманистическими нормами общества» [Трубайчук, 2014, с. 42].
С. Теплюк рассматривает культуру общения как показатель сформированных черт личности дошкольника, необходимых «для эффективного решения задач взаимодействия с людьми» [Теплюк, 2002, с. 108]. Данное определение культуры общения позволяет выявить социальную сторону рассматриваемого понятия, а сравнение С. Теплюк общения с взаимодействием позволяет подчеркнуть диалогичный характер процесса общения между детьми

. Итак, С. Теплюк в своем описании сущности культуры общения основной акцент делает именно на коммуникативные умения дошкольников.
Анализ позиций С.А. Козловой и Т.А. Ладыженской по вопросу культуры общения позволил выявить схожесть. Так, С.А. Козлова процесс общения видит в тесной взаимосвязи с процессом «формирования навыков коллективизма» [Козлова, 2004, с. 102]. Т.А. Ладыженская культуру общения рассматривает как приобретение ребенком таких личностных черт, как «коллективизм, товарищество, взаимопомощь, сдержанность» [Ладыженская, 1993]. Рассматривая две приведенные точки зрения на культуру общения, видим их схожесть в толковании как навыка и черты личности – коллективизма. Применительно к теме дипломного исследования, такая характеристика культуры общения позволяет сделать следующие выводы:
– культура общения формируется только в коллективе (в данном случае – коллективе группы детского сада);
– культура общения не сводится только к речевому взаимодействию: речь должна сопровождать намерение дошкольника помочь другому дошкольнику, взаимодействовать сообща (совместная деятельность), уважение к словам и поступкам другого человека;
– культура общения также затрагивает и поведенческий аспект: дошкольники учатся уступать, конструктивно решать проблемные ситуации в общении, договариваться друг с другом, взаимодействовать так, чтобы не ущемлять интересы другого человека в процессе общения.
Таким образом, культура общения рассматривается С.А