Система управления ООО «Авто-Трейд»

Всего в ООО «Авто-Трейд» работают 456 сотрудников. Организационная структура ООО «Авто-Трейд» представлена на рисунке 1.3.
Генеральный директор
Отдел кадров
Отдел маркетинга
Служба эксплуатации
Отдел продаж
Сервис- бюро
Отдел запасных частей
Отдел IT
Отдел кредитования и страхования
Рисунок 1.3 – Организационная структура ООО «Авто-Трейд».
Организационная структура ООО «Авто-Трейд» - линейно-функциональная.
Генеральным директором ООО «Авто-Трейд» является А. О. Федоров.
Отдел продаж
Отдел продаж имеет несколько направлений деятельности:
- продажа новых автомобилей российских и иностранных марок: Mazda, Daewoo, Chery, Chevrolet, Ford, Mitsubishi, Hyundai, Geely, Lifan, Great Wall, Haima, Toyota, Nissan, ВАЗ, Kia, Renault, Заз, ТагАЗ, Газ, Volkswagen,
- продажа и обмен автомобилей с пробегом (trade-in),
- поддержка продаж (обеспечение Дилерского центра товарным запасом автомобилей, документационная поддержка процесса продаж, подготовка автомобилей к выдаче),
- продажа силовой техники (садовая и промышленная техника, лодочные моторы, двигатели общего назначения, надувные лодки).
Сотрудники отдела продаж взаимодействуют с клиентом на всех этапах данного процесса – начиная с первого контакта по телефону или в салоне до момента выдачи автомобиля

.
Сервис-бюро
Техническое обслуживание автомобилей осуществляется двумя подразделениями Сервис-бюро:
- Слесарный цех занимается ремонтом, техническим обслуживанием и проверкой технического состояния автомобилей.
- Малярно-кузовной цех, специалисты которого работают с поврежденным кузовом автомобиля, восстанавливают геометрию кузова, производят замену поврежденных деталей, а также проводят покрасочные работы.
Отдел запасных частей и аксессуаров
Сотрудники Отдела запасных частей и аксессуаров различных автомарок помогут клиентам подобрать необходимые запчасти и определят точные сроки поставки. Дополнительно наши специалисты предложат аксессуары для автомобиля, которые помогут создать ощущение комфорта и безопасности водителю и пассажирам