Понятие мотивации труда. Соотношение понятия «мотивация», «стимулирование» и «вознаграждение»

Двадцатое столетие можно считать переломным в развитии нашего общества, веком потрясений и в тоже время столетием большого эволюционного скачка. Общество старалось не отставать от развития технологий и от целого спектра разного рода перемен – начиная от мелких технических до глобальных геополитических, которые оказывали свое влияние буквально на все. И в ситуации, когда не только бурно развиваются технологии производства, но и быстро развивается социум, крайне актуальной становится проблема поиска наиболее эффективных методик мотивации персонала организаций.
На текущий момент, уровень развития предприятия (технологический, экономический и социальный) в значительной мере зависит от того, как подкован руководитель фирмы в методиках мотивации труда. Несмотря на то, что сейчас популярно делать акцент на «индивидуальном подходе», когда высший менеджмент делает акцент на индивидуально-типологических особенностях отдельного работника при проектировании и использовании системы стимулирования. Все же, не стоит гнаться за трендами, порою эффективно работают старые методы, причем далекие от демократических и сосредоточенных на индивидуальности работника. Люди разные и подходы к ним тоже могут быть разные, вполне очевидно, что мы не можем применять авторитарные методы управления (как минимум – часто) к творческому коллективу, где каждый сотрудник – уникальная, самостоятельная и порою очень чувствительная личность, вот здесь нам крайне важен акцент на индивидуальных особенностях личности и их учете. В тоже время, когда вы управляете бригадой низкоквалифицированных разнорабочих или управляете сборочным участком, где разношерстный коллектив, который состоит в основном из потрепанных жизнью и грубоватых мужиков, то здесь вроде бы нужен индивидуальный подход. Но также следует учесть, что если вы не проявите в основе своей жесткий авторитарный подход, не утвердите свое лидерство, а будете с ними «сюскаться», учитывая их личные «хотелки» раз за разом, то вас ждет много лишней суеты как руководителя и отсутствие уважение со стороны данных сотрудников. Так что здесь важно быть внимательным к личности с одной стороны, то есть не быть слишком черствым к проблемам трудового коллектива в целом и по отдельности. А в тоже время, оставаться жестким лидером, требовательным – чтобы они чувствовали, что у них есть начальство и его нужно слушать, неповиновение и неуважение здесь не пройдут.
В общем, важно не просто следовать современным тенденциям в менеджменте, но и уметь чувствовать ситуацию, свою роль и позицию в коллективе и не чураться использовать проверенные временем способы управления

. От этого во многом будет зависеть производительность и качество труда в данном коллективе и как следствие – успешность предприятия на этом конкретном производственном участке. Хотя иногда крайне эффективно работает связка: высокая оплата труда + жесткий авторитарный контроль и нагрузка на персонал. В данном случае с работника много требуют «и в хвост и в гриву», контролируют каждый его шаг, но за это он получает конкурентно высокую заработную плату и понимает из-за чего эти «страдания». Но иногда это может не работать, например, в развитом социальном обществе, особенно где немаловажной является роль профсоюзов, а приток трудовых мигрантов ограничен. В таком случае, важность поиска новых подходов и методов в стимулировании труда, становится еще более востребованной, неоспоримой и актуальной.
Понятие мотивации достаточно неоднозначно в своей интерпретации, так как с одной стороны мотивация – это психологическая категория, которая напрямую связана с процессом осознания личностью своих потребностей, а также выбора альтернативной модели поведения для их удовлетворения. Другими словами, если у человека есть или появляется определенный круг потребностей, который он в текущей ситуации не может удовлетворить, то ему нужно изменить что-то в своей модели поведения. Например, работать более активно и ответственно или же найти дополнительную работу, научиться выстраивать коммуникации с начальством и т.д. С другой стороны, мотивация – это категория менеджмента, которая связана с процессом управления поведением сотрудника посредством воздействия на него разными факторами внешней среды. Например, премии, различные материальные бонусы типа бесплатной путевки на курорт, медицинской страховки и медобслуживания за счет предприятия, надбавки к зарплате – это внешние факторы материального толка. А мотивация за счет престижа – размещение фото сотрудника на доске почета, присвоение звания «Лучший работник года» или «Лучший работник такого-то участка или отдела», начисление балов в игровой системе стимуляции труда (по типу применяемой «Альфа-Банком»), это уже из разряда нематериальных или духовных факторов внешнего воздействия.
Наиболее подробно «категорию» мотивации рассматривает теория мотивации. В целом там мотивация человека к определенной деятельности рассматривается как общность движущих сил, которые побуждают его к выполнению определенных действий