Современное состояния инфлюенс-маркетинга

Каковы преимущества инфлюенс-маркетинга в социальных сетях?
Социальные сети являются одним из наиболее значимых инструментов, которые можно использовать. Инструмент, который поможет бренду охватить миллионы потребителей по всему миру.  Сейчас ожидается еще одна массовая волна открытия аккаунтов в Instagram, которая может изменить правила игры. В лидерах будут те компании и самозанятые специалисты, кто раньше других подхватит тренды и сможет последовательно внедрять их в стратегию продвижения.
3 ключевых момента для развития инфлюенс-маркетинга:
1. Время продолжительности взаимодействия с целевой аудиторией.
В настоящее время критерием выбора лучшего влиятельного лица для бренда становится переход от размера сообщества к более качественным аспектам, таким как совместимость с ценностями бренда, креативность поста и уровень вовлеченности.
2. Ребрендинг также может усилить баланс ценности бренда, создавая условия для продолжения более тесного взаимодействия с аудиторией.
3. Необходимость четкой структуры измерений отдачи от вложенных инвестиций. Чтобы получить максимальную отдачу от маркетинговых кампаний нужны четкие рамки для взаимодействия с инфлюенсерами и измерения результатов своих инициатив через установленные KPI как на влиятельного человека, так и на уровень кампании [5].
Новый тренд № 1. Огромные базы подписчиков уже не интересны ни для продвижения брендов, ни для потребителей.
В тренде новое слово - «микро инфлюенсеры», блогеры с аудиторией 50–150 тыс. подписчиков и зашкаливающей вовлеченностью, с настоящим сообществом людей, обладающих схожими ценностями и восприятием мира. К микро инфлюенсерам прислушиваются чаще и охотнее, чем к раскрученным лидерам мнений. Теперь важна отдача от тщательно собранной и живой аудитории.
Новый тренд № 2. Instagram как настоящее и будущее онлайн-торговли. Бренды смогут рассчитывать коэффициент окупаемости инвестиций в инфлюенс-маркетинг. Планируемое объединение Instagram и WhatsApp откроет бизнесу возможности максимально быстрого выхода на аудиторию и коммуникации с ней.
Новый тренд № 3. Экологичное продвижение без конкурсов и искусственных накруток просмотров и лайков.
Новый тренд № 4. Качественные марафоны путем выдачи подписчикам полезного контента и интересных предложений взамен на респект, доверие и подписку.
Свыше 70% опрошенных компаний, включает соцсеть в свою рекламную стратегию по обмену фото- и видеоконтентом.
Новый тренд № 5. Битва контента. В цене - люди, умеющие пропустить информацию сквозь себя так, что подписчики захотят получить некий опыт именно с ними.
Новый тренд № 6. Видео побеждает. Связка «фото + текст» вовлекает аудиторию значительно меньше и доносит информацию не так эффективно, как это делает видеоролик. Instagram, как никакая другая сеть, «чувствует» этот тренд, используя для этого инструменты stories и IGTV.Пользователи все еще не используют stories и IGTV на максимум, теряя до 30% узнаваемости бренда и в итоге продаж.
Stories и IGTV позволяют: увеличить охваты, повысить вовлеченность, получить узнаваемость, усилить доверие, видео - тренд на ближайшие годы.
Новый тренд № 8. Уход эпохи лайков. Скоро не будет лайков вовсе в Instagram.
Бренды оценили возможности такого маркетинга person-to-person среди поколений Y и Z, а это, по данным Фонда «Общественное мнение», почти 60% городского населения. Влияние на «цифровое» поколение особенно велико, и, как говорит статистика, 40% подписчиков инфлюенсеров доверяют мнению влиятельного лица, покупая предпочитаемые им товары и услуги. Для поколения Y уровень доверия снижается и составляет 28%, но на 1 $, вложенный в услуги инфлюенсера приносит до 6,5 $ прибыли.
Из приведенного анализа проводимых многих исследование Instagram - соцсеть наиболее важна для инфлюенсер-маркетинга (рис. 2).
Рисунок 2. Градация соцсетей по проведению инфлюенс-маркетинга [24]
Объем российского рынка influence-маркетинга. Согласно исследованиям IAB Russia в 2019 году объем же рынка инфлюенс-маркетинга составил 8 млрд руб. при количестве инфлюенсеров 15-17 тыс. Данные цифры говорят о том, что создание маркетинг-площадки доказало свою высокую результативность и этим ресурсом можно умело пользоваться при продвижении бренда.
Наиболее успешными кейсами продвижения, реализованными через инфлюенсеров, являются те, что относятся к области моды, красоты, ЗОЖ, путешествий: всё это - сфера интересов поколений Z и Y.
94% маркетологов используют инфлюенс - маркетинг, т. к. он обеспечивает в 11 раз большую рентабельность инвестиций, чем традиционный маркетинг. Что такое инфлюенс-маркетинг?  Максимальный охват большой аудитории, увеличение конверсии, доверия, рентабельности и узнаваемости бренда. 
Бренды больше не могут полагаться на одобрения знаменитостей и рекламу. В последнее время слишком много знаменитостей притворяются, что используют определенную марку бренда, что негативно влияет на отношение целевой аудитории.
Миллениалы обратились к авторитетам, которых уважают, оценивая их обзоры брендов. 
Социальные сети - это идеальный инструмент для влиятельных людей, где они могут создать большое количество последователей, которые ценят свое мнение. Есть несколько способов, по которым влиятельные лица становятся инфлюенсерами:
- знаменитости - оригинальные влиятельные лица, имеющие огромную аудиторию, но дорогостоящие;
- эксперты отрасли и лидеры мнений - квалифицированные в определенной нише - макро и микро;
- блогеры / влогеры - большие последователи и читатели, которые ищут свое мнение.
Хотя большое количество подписчиков впечатляет, это только подтверждает, что человек популярен. Чтобы быть влиятельным, им нужно доверять.
5 причин, по которым соцсети нужно включать в маркетинговую стратегию:
- потребители доверяют рекомендациям влиятельных лиц - 83% потребителей доверяют рекомендациям своих коллег в отношении брендов, а 66% - мнениям, опубликованным потребителями в интернете;
- инфлюенс-маркетинг обеспечивает существенную рентабельность инвестиций свыше 6,85 $ за каждый потраченный доллар;
- инфлюенсеры повышают узнаваемость бренда - привносят аутентичность в бренд и усиливают его присутствие в социальных сетях;
- доминирование Instagram как лидера инфлюенс-маркетинга с ожидаемыми ежегодными увеличениями в разы целевой аудитории.
Инфлюенсеры - защитники бренда, использующие социальные сети, чтобы увеличить их доверие к определенной теме. Хороший авторитет может убедить последователей изменить свое покупательское поведение. Можно использовать авторитетный контент для продвижения своего бренда, развития бизнеса и повышения доверия потребителей.
Существуют 2 способа влияния: органический или платный. 
Инфлюенсер может помочь бренду путем:
- написания статей, создания видео о продукте или услуге;
- продвижения бренда в социальных сетях;
- публикуя гостевые посты о бренде на своем сайте.
Хорошо сделанный инфлюенс-маркетинг поможет повысить подлинность бренда и доверие к нему, привлекая внимание, трафик на сайт и конверсию.
Цель любой маркетинговой кампании – донести и обеспечить ценность для своей целевой аудитории. С помощью маркетинговой кампании для влиятельных людей следует доказать, что бренд приносит пользу последователям инфлюенсеры.
Без четко сформулированных целей нельзя выбрать наиболее подходящий фактора влияния и измерить свои результаты

. Если цель заключается в росте продаж, то требуется повышение уровня вовлеченности, конверсии, узнаваемости бренда, доверия, посещаемости сайта. Также требуется рост числа активных подписчиков в социальных сетях. Цели должны быть связаны с применяемым KPI для измерения успеха проводимых мероприятий. Нужно придерживаться разработки SMART-целей.
Публикуемый контент должен быть потрясающим, иначе инфлюенсеров невозможно будет привлечь. 
Также следует убедиться, что выбранные инфлюенсеры лояльны к бренду, понимают и разделяют цели бренда.
Есть три типа влияния:
Влияние знаменитостей, как старейший тип инфлюенс-маркетинга.  Да, огромный охват при работе со знаменитостями, но они дорогие, потребители уже не доверяют одобрениям знаменитостей, продажи могут не увеличиться, если знаменитость и целевой рынок не совпадают.
Макро влияния. У таких инфлюенсеров более миллиона последователей. Они считаются экспертами в своей области и не будут дешевыми. Такие инфлюенсеры будут осторожны с теми, с кем работают, т. к. на карту поставлена ​​их репутация.
Микро влияния. Подавляющее большинство влияющих являются микро. Такие инфлюенсеры имеют последователей от 500 до 10000. Однако они получают высокий уровень вовлеченности, т. к. их последователи признают их лидерами мысли.
Instagram - чемпион по влиянию маркетинга
Т. к. Instagram не позволяет всем пользователям добавлять ссылки на свои сообщения, то следует подключить своих инфлюенсеров к созданию своей собственной витрины.  Так они смогут делиться фотографиями брендированной продукцией и включать ссылки на их витрину в своей биографии.  
Для узнаваемости бренда конкурсы и раздача подарков – это отличный способ работы с привлечением инфлюенсеров. При запуске инфлюенсером конкурсов стартует процесс продвижения бренда. Наряду с повышением узнаваемости бренда, конкурсы могут увеличить число подписчиков в социальных сетях и список подписчиков электронной почты / рассылки.
Существуют риски с пиар-ходом, т.к. он может не сработать. Это может иметь неприятные последствия для репутации бренда, но когда пиар запланирован, то цель продвижения продукции бренда вполне можно достичь.
Важно также применять партнерский маркетинг с получением вовлекаемым инфлюенсером комиссии за каждую продажу, которую он генерирует, используя свой контент и уровень влияния. Отслеживание рентабельности такой акции и влияния легко, а дополнительный стимул, мотивирует влиятельное лицо.
При продвижении бренда важно не ограничиваться целевой аудиторией, но и учитывать тех, кто следуют за такой аудиторией, т.к. каждый пользователь может быть влияющим более низкого уровня и  если он поделится сообщением о бренде, то охват лояльных последователей будет распространяться дальше. При работе с инфлюенсером важно учитывать число просмотров, охват и впечатления, чтобы увидеть, насколько широко было достигнуто вовлечение и оценить эффективность работы влиятельного лица.
Определить, как потребители относятся к бренду сложно без комплексного анализа данных соцсетей.
Инфлюенс-маркетинг решает проблемы, с которыми сталкивается традиционный маркетинг - слепота баннеров, блокировщики рекламы. [6, 7, 8].
В 2020 году будущее инфлюенс-маркетинга выглядит радужно. Например, фрагментация аудитории в обычных СМИ и слепота баннеров при онлайн-маркетинге. Рост вовлеченности, высокая окупаемость и оценка подлинности последователей и их комментариев приводят к продвижению бренда.
Важно использовать инфлюенс - маркетинг как часть маркетинговой стратегии, чтобы не упускать огромный потенциал, который он предлагает. 
Работа с микро-авторитетами - популярный выбор, потому что они приносят высокую заинтересованность и являются экономически эффективными. Все дело в отношениях и взаимодействии, которое они имеют со своими последователями, а не с числом последователей.
78% влиятельных людей предпочитают Instagram другим социальным сетям для обмена брендированным контентом [9, 22]. 
Маркетинговые инструменты Influencer постоянно совершенствуются, т