Анализ внешней маркетинговой среды ООО «Р-Тур»

Анализ конкурентной среды туристического агентства ООО «Р-Тур» проведем с помощью пятифакторной модели М.Портера (см. рис. 2.2).
1714500262255Угрозы со стороны вновь пришедших в отрасль
Легко проникают мелкие, средние и крупные организации и ИП
00Угрозы со стороны вновь пришедших в отрасль
Легко проникают мелкие, средние и крупные организации и ИП
4572000417830Власть покупателей
Возрастающая
Устойчивый спрос
00Власть покупателей
Возрастающая
Устойчивый спрос
-183515406400Власть поставщиков ресурсов
Умеренная, количество поставщиков качественных ресурсов растет
00Власть поставщиков ресурсов
Умеренная, количество поставщиков качественных ресурсов растет
1722755224790Конкуренция на рынке
Не достигла максимального значения, но возрастает
Низкие барьеры на вход
Есть преимущества у некоторых фирм отрасли по туристическому продукту
00Конкуренция на рынке
Не достигла максимального значения, но возрастает
Низкие барьеры на вход
Есть преимущества у некоторых фирм отрасли по туристическому продукту
30251396096000
434340026669900154178018097400
298005417335500
181165578105Угроза со стороны товаров-заменителей:
Низкая
00Угроза со стороны товаров-заменителей:
Низкая
Рисунок 2.2– Анализ конкурентной среды с помощью пятифакторной модели М.Портера
Анализ конкурентной среды, результаты которого представлены на рисунке 2.2, показал, что низкие барьеры проникновения на рынок туроператоров ведут к появлению новых конкурентов

. Влияние поставщиков умеренное. Власть покупателей возрастает в связи с ужесточением конкуренции. Угроза со стороны заменителей турпродукту низкая.
На рынке Казани достаточно много туристических агентств. Информация о конкурентах сформирована на основании их сайтов, рекламных сообщений и прайс-листов.
При определении конкурентов туристического агентства ООО «Р-Тур» следует учитывать, что не все туристические организации, работающие на рынке Казани, являются его истинными, или стратегическими, конкурентами, так как их конкурентные преимущества могут пересекаться только по нескольким характеристикам, или же не пересекаться вовсе. Чтобы определить действительно значимых конкурентов, составим карты этих конкурентов (таблица 2.2).
Таблица 2.2 - Оценка значимых характеристик рынка туристических услуг
Конкурент Цена Отсрочка платежа Ассорти-мент услуг Сервис Пересекаются*
по цене по отсрочке по ассорти-менту по сервису
1 3 2 3 2 +
+
2 2 2 2 2
3 3 2 3 2 +
+
4 5 4 5 4 Л Л + Л
5 3 2 2 2 +
6 4 3 3 3 Л
+ +
ООО «Р-Тур» 3 4 3 3
* Примечание: «+»-факторы пересекаются, «Л»-лучше, чем у ООО «Р-Тур», пустые ячейки – хуже